PONTIANAK – Jajaran Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Barat terus menghadirkan layanan keimigrasian dengan pendekatan yang humanis dan inklusif bagi masyarakat. Komitmen ini diwujudkan melalui pendampingan langsung dalam proses pengurusan dokumen keimigrasian, termasuk bagi kelompok rentan dan lanjut usia.

Pendekatan humanis menjadi salah satu nilai utama yang diusung Imigrasi Kalbar dalam setiap pelayanan. Petugas diarahkan untuk memberikan kemudahan, kejelasan informasi, serta pelayanan yang ramah sehingga masyarakat merasa terbantu dalam memenuhi kebutuhan administrasi keimigrasian.

Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Barat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat di seluruh wilayah Kalimantan Barat.